Часто задаваемые вопросы

D-Legal предлагает персональное юридическое сопровождение, понятные объяснения и заранее согласованные условия работы и оплаты. Мы оцениваем не только вашу правовую позицию, но и подход, соответствующий значимости спора: переговоры, урегулирование или судебное разбирательство.

D-Legal является юридическим консультационным бюро, а не адвокатским бюро. Во многих спорах участие адвоката не обязательно. Если в вашем процессе оно обязательно, мы не можем осуществлять такое представительство. Поэтому выбор зависит от вашего дела и необходимой помощи.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF) · Rechtspraak: когда адвокат обязателен

Juridisch Loket предоставляет общую правовую информацию, а при соблюдении установленных ограничений по доходам и имуществу — персональные консультации. Это может быть подходящим первым шагом; при необходимости вас направят к другому специалисту.

D-Legal оказывает платную помощь по конкретному делу: изучает документы, ведёт переписку и переговоры, осуществляет представительство там, где это допускается. Ограничений по доходу для обращения к нам нет. Объём работ и стоимость согласовываются заранее. Если вам нужна субсидируемая юридическая помощь, D-Legal такую помощь не предоставляет.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: помощь по правовому вопросу · Общие условия D-Legal (PDF)

Юрист может консультировать, составлять письма и вести переговоры. В производстве у кантонного судьи (kantonrechter) адвокат не обязателен. Это относится, в частности, к жилищным и трудовым спорам и, как правило, к денежным требованиям до €25.000 включительно. Во многих административных процессах также допускается участие представителя по доверенности.

В других гражданских процессах и во многих семейных делах адвокат обязателен. Для апелляции могут действовать иные правила, чем для первой инстанции. Поэтому до начала процесса следует проверить требования к представительству.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: когда адвокат обязателен

Да, если участие адвоката не обязательно и мы приняли ваше дело. Например, это возможно у кантонного судьи и по подходящим административным делам. Заранее согласовывается, включены ли составление процессуальных документов, участие в заседании и последующие действия.

Представительство в первой инстанции не означает, что апелляция или исполнение решения автоматически включены в поручение. Мы не ведём процессы с обязательным участием адвоката и дела, в которых IND является стороной или непосредственно участвует.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

Обратиться в D-Legal можно и за пределами Амстердама. Значительную часть общения и передачи документов можно организовать дистанционно. Мы оказываем помощь на нидерландском, английском и русском языках.

Язык нашего общения с вами не определяет автоматически язык производства. Суд или государственный орган может потребовать документы на нидерландском языке либо перевод. Если необходимы устный переводчик, письменный перевод или поездка, мы заранее обсудим возможности и связанные с этим расходы.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

К нам можно обратиться, в частности, по вопросам аренды жилья, трудовых отношений, потребительских договоров, регистраций BKR, денежных споров и возражений против решений государственных органов. Сначала мы проверяем, входит ли ваш вопрос в сферу наших услуг.

Мы не ведём процессы с обязательным участием адвоката и дела, в которых IND является стороной или непосредственно участвует. Для третьих лиц мы осуществляем исключительно судебное взыскание, а не внесудебные коллекторские услуги. Указание отрасли права поэтому не означает, что мы принимаем любое дело в этой сфере. См. статьи 2 и 10 наших общих условий.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

Почасовая ставка на нашей странице тарифов составляет €121 с НДС. Если объём работ можно достаточно чётко определить, возможна фиксированная цена. Заранее вы получаете предложение с описанием поручения и условиями оплаты.

Судебный сбор, расходы судебного исполнителя и другие внешние расходы автоматически не включаются. Заседание и дополнительные работы входят в цену только при соответствующей договорённости. Дополнительные работы обсуждаются заранее. Условия конкретного поручения определяются его подтверждением и статьёй 8 наших общих условий.

Источники (на нидерландском языке): Тарифы D-Legal · Общие условия D-Legal (PDF)

Общие расходы складываются из юридического сопровождения, возможного судебного сбора и, при производстве по исковой повестке, расходов судебного исполнителя. Дополнительно могут потребоваться расходы на эксперта, перевод или исполнение решения. При проигрыше суд также может обязать вас возместить часть процессуальных расходов другой стороны.

Пример на 2026 год: при подаче физическим лицом денежного требования на €3.000 судебный сбор составляет €265. Законодательный базовый тариф за вручение исковой повестки — €125,57 без НДС, или €151,94 с НДС 21%. Вместе это €416,94 до оплаты юридической помощи и возможных дополнительных расходов. Это пример расчёта, а не полная смета; судебный исполнитель вправе согласовать с заказчиком другую цену.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: судебные сборы на 2026 год · Тарифы судебных исполнителей, статья 2 · KBvG: система тарифов

В обычном производстве у кантонного судьи судебный сбор платит истец или заявитель. Само по себе представление возражений против требований обычно не влечёт обязанности платить судебный сбор. В таблице приведены суммы на 2026 год; для специальных процедур возможны отличия.

Индивидуальный предприниматель (eenmanszaak) относится к физическим лицам. Для льготного тарифа при низком доходе действуют отдельные условия и требования к подтверждающим документам. Это не зависит от того, предоставляет ли D-Legal субсидируемую юридическую помощь. Всегда проверяйте актуальную таблицу Rechtspraak.

¹ Например, bv, фонд, vof или cv.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: судебные сборы на 2026 год

В 2026 году законодательный тариф за вручение исковой повестки составляет €125,57 без НДС, или €151,94 с НДС 21%. Это базовый тариф по статье 2 нидерландского постановления о тарифах на официальные действия судебных исполнителей (Besluit tarieven ambtshandelingen gerechtsdeurwaarders).

Сумма определяет предусмотренные законом возмещаемые расходы за официальное действие и не обязательно равна полной сумме, которую вы платите исполнителю. Заказчик и исполнитель могут согласовать цену. На итог влияют дополнительные издержки, действия и применимость НДС. Поэтому предварительно запрашивается расчёт стоимости.

Источники (на нидерландском языке): Тарифы судебных исполнителей, статья 2 · KBvG: система тарифов

Полное возмещение не происходит автоматически. Суд может взыскать процессуальные расходы с проигравшей стороны, но компенсация юридической помощи обычно рассчитывается по установленным тарифам. Она может быть ниже фактических расходов. Кроме того, другая сторона должна иметь возможность заплатить.

В D-Legal порядок учёта компенсации зависит также от ценовой договорённости. При полной фиксированной цене или почасовой оплате применяется порядок зачёта из статьи 9.5. Если заранее согласована только стартовая оплата, присуждённая компенсация юридической помощи может причитаться D-Legal как оплата оставшейся работы по статье 9.2. Применимый порядок фиксируется заранее.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

Как правило, собственные понесённые расходы остаются за вами. Суд также может обязать вас возместить процессуальные расходы другой стороны, обычно по установленным тарифам. Если другая сторона предъявила собственное требование, могут быть взысканы присуждённая основная сумма, проценты и другие присуждённые платежи.

Результат не всегда сводится к полной победе или поражению: при частичном удовлетворении требований суд может распределить расходы иначе. Поэтому мы заранее обсуждаем как перспективы, так и финансовые риски. Особая договорённость об оплате D-Legal сама по себе не исключает риск возмещения расходов другой стороны.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

D-Legal не предоставляет субсидируемую юридическую помощь.

Если у вас есть страховка правовой защиты (rechtsbijstandsverzekering), наши расходы могут быть возмещены в зависимости от полиса и согласия страховщика. Уточните это до выдачи поручения и получите письменное подтверждение покрытия и условий. D-Legal не выставляет счета непосредственно страховщику. Без подтверждённого покрытия нельзя исходить из того, что страховщик возместит наш счёт.

При наличии подлежащего исполнению решения судебный исполнитель может принять дальнейшие меры. Обычно решение сначала официально вручается с требованием оплаты. Если оплата не поступает, при соблюдении законных условий возможно обращение взыскания, например на доход или банковский счёт.

Выигрыш не гарантирует фактического получения денег. Если у должника нет имущества или доходов для взыскания, расходы могут остаться за вами. Поэтому сначала обсуждаются исполнимость решения, перспективы взыскания и ожидаемые расходы. Исполнение решения не входит автоматически в предыдущее поручение на ведение процесса.

Источники (на нидерландском языке): Ondernemersplein: взыскатели и судебные исполнители · Общие условия D-Legal (PDF)

Сообщите о недостатках письменно, приложите фотографии и потребуйте устранить их в разумный срок. Сохраните обращение и ответ. Объясните серьёзность проблемы и при необходимости предоставьте доступ для осмотра и ремонта.

Если решение не найдено, могут быть доступны снижение арендной платы через Huurcommissie или обращение к кантонному судье. Подходящий путь зависит от договора и характера недостатка. Huurcommissie не может обязать выполнить ремонт, а суд может. При непосредственной опасности или серьёзных неудобствах могут потребоваться более срочные меры.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: устранение недостатков жилья · Rijksoverheid: Huurcommissie или суд

Не прекращайте оплату без предварительной оценки ситуации. Так можно создать задолженность и столкнуться с иском о расторжении договора и выселении. Сам факт недостатка не даёт автоматического права вычитать произвольно выбранную сумму.

Возможно право на временное снижение арендной платы. Своевременно сообщите о недостатке и соблюдайте подходящую процедуру. Возможность приостановления оплаты, зачёта или снижения в вашей ситуации требует отдельной оценки. При аренде в свободном секторе полномочия Huurcommissie по недостаткам ограничены, и может потребоваться обращение в суд.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: устранение недостатков жилья · Huurcommissie: недостатки в свободном секторе

Как правило, залог должен быть возвращён в течение 14 дней после окончания аренды. При допустимом удержании, например за доказанный ущерб жилью или задолженность, остаток обычно выплачивается в течение 30 дней с письменной детализацией расходов.

Обычный износ не является основанием для удержания залога. Письменно потребуйте возврат и доказательства обоснованности удержаний. Сохраните договор, подтверждение оплаты, акты осмотра и фотографии на начало и конец аренды. Эти документы позволят оценить перспективы требования о возврате.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: возврат залога

Ежегодно, не позднее 30 июня, арендодатель должен предоставить детализированный расчёт за предыдущий календарный год. Проверьте, какие расходы согласованы, действительно ли они понесены и верно ли распределены между жильцами. Можно запросить ознакомление с подтверждающими документами.

Письменно оспорьте непонятные или неверные позиции и запросите объяснения и доказательства. Затем следует определить, обращаться ли в Huurcommissie или в суд. Это зависит, в том числе, от сектора аренды и даты начала договора. Для подачи заявлений в Huurcommissie установлены сроки, поэтому ждать ответа бесконечно не стоит.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: сервисные расходы и годовой расчёт · Rijksoverheid: Huurcommissie или суд

Это зависит от договора аренды, даты его начала, сектора аренды и предмета спора. Huurcommissie рассматривает определённые споры об арендной плате, сервисных расходах и недостатках. В свободном секторе возможности различаются по предмету; например, заключение по недостаткам возможно лишь при определённых условиях и не является обязательным.

Для понуждения к ремонту, возврата залога или разрешения спора о прекращении аренды часто необходимо обратиться к кантонному судье. Сначала проверьте подходящий порядок и сроки, чтобы не потерять время на обращение в орган, который не может решить ваш вопрос.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: Huurcommissie или суд · Huurcommissie: недостатки в свободном секторе

Нет. Само требование арендодателя не означает, что вы обязаны выехать. Для прекращения договора с защитой прав арендатора арендодатель должен соблюсти требования закона. Если вы не согласны, для прекращения аренды обычно требуется решение суда.

Для временных договоров и особых форм аренды могут действовать другие правила. Если вы хотите остаться, не подписывайте сразу соглашение о прекращении аренды и не передавайте ключи заранее. Необходимо оценить договор, уведомление и указанную дату выезда.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: возражения против прекращения аренды

Письменно потребуйте оплату и укажите, какая зарплата не выплачена. Сохраните трудовой договор, расчётные листки, банковские выписки и учёт рабочего времени. Если оплаты нет, может потребоваться иск о взыскании зарплаты; при срочности возможно краткое производство о принятии временных мер (kort geding).

Помимо задолженности могут причитаться законные проценты. Если задержка вменяется работодателю, можно также потребовать установленную законом надбавку за просрочку до 50%. Суд вправе её уменьшить, поэтому максимум не присуждается автоматически. При признаках неплатёжеспособности особенно важна быстрая оценка.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: зарплата и надбавка за просрочку

Необходимо проверить, в частности, причину и инициатора прекращения, дату окончания и срок уведомления, компенсацию, отпускные дни, освобождение от работы и ограничения конкуренции. Важен и пункт об окончательном взаимном освобождении от требований (finale kwijting): он может означать отказ от дальнейших притязаний. Формулировки могут влиять на право на пособие по безработице WW.

После заключения соглашения о прекращении обычно действует законный срок отказа 14 дней, а при отсутствии обязательного указания на это право — 21 день. При болезни последствия для зарплаты и пособий могут быть особенно серьёзными. Поэтому соглашение лучше проверить до подписания.

Источники (на нидерландском языке): UWV: пособие после увольнения · UWV: увольнение во время болезни · Rijksoverheid: правила увольнения

Об этом можно договориться. Уточните, выделит ли работодатель бюджет на независимую юридическую помощь, и письменно зафиксируйте сумму, НДС и порядок оплаты. Право на такую компенсацию возникает не автоматически в каждой ситуации.

Проверьте, охватывает ли бюджет только первоначальную проверку или также переговоры и изменения. Мы заранее согласуем с вами, какие работы укладываются в бюджет. Участие работодателя в оплате не меняет того, что консультация должна служить вашим интересам.

Источники (на нидерландском языке): Тарифы D-Legal

Это зависит от договора, коллективного соглашения и фактического режима работы. При фиксированных часах работодатель обычно не может просто уменьшить зарплату из-за сокращения объёма работы. При переменных часах после как минимум трёх месяцев может возникнуть опровержимая презумпция, что объём работы равен среднему за предыдущие три месяца.

Для работников по вызову, как правило, после двенадцати месяцев также необходимо предложение фиксированных часов на основе среднего за эти двенадцать месяцев. Соберите договор, графики и расчётные листки: они позволят оценить, какие часы и оплату вы можете требовать.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: права работников по вызову

Обратитесь как можно скорее. В спорах об увольнении действуют короткие пресекательные сроки. Для оспаривания увольнения часто необходимо подать заявление в течение двух месяцев после окончания трудового договора. Заявление о невыплаченной переходной компенсации (transitievergoeding), как правило, подаётся в течение трёх месяцев после окончания.

Для других требований, например компенсации за несвоевременное уведомление о непродлении, действуют собственные сроки. Переговоры или письмо с возражениями работодателю обычно их не останавливают. Не ждите инициативного ответа работодателя и сразу направьте нам соответствующее письмо и дату окончания договора.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: сроки по спорам об увольнении

Иногда это возможно. Неверная запись подлежит исправлению. Даже при технически правильной регистрации индивидуальное сопоставление интересов может дать основания для досрочного удаления. Учитываются, в частности, история платежей, причина задолженности, нынешняя финансовая стабильность и конкретный интерес в удалении.

Одного желания получить ипотеку недостаточно для автоматического удаления. Мы оцениваем факты и документы, подкрепляющие запрос. Гарантировать удаление нельзя: результат зависит от обстоятельств и оценки кредитора либо компетентного органа.

Источники (на нидерландском языке): Kifid: негативная регистрация BKR

Погашение долга не означает немедленного удаления кредитной истории. Как правило, сведения о завершённом кредите остаются видимыми ещё пять лет после фактической даты его окончания. Отметка об устранении просрочки, дата окончания и специальные коды имеют разное значение, поэтому проверяйте полную выписку.

Если неверно указаны суммы, даты или коды, обратитесь за исправлением к кредитору, внёсшему запись. Если запись правильная, иногда можно подать отдельный запрос на досрочное удаление. Погашение учитывается положительно, но само по себе не гарантирует удаления.

Источники (на нидерландском языке): BKR: регламент CKI (PDF) · Kifid: негативная регистрация BKR

Начните со свежей полной выписки BKR и переписки с кредитором. По возможности приложите кредитный договор, предупреждения, соглашения об оплате и подтверждение погашения.

Для досрочного удаления могут быть важны документы о нынешних доходах, постоянных расходах и причине запроса. Например, конкретный отказ в ипотеке или подтверждение особых обстоятельств. Сначала направьте относящиеся к вопросу документы; мы сообщим, что потребуется дополнительно. Не передавайте данные для входа и закройте сведения о других лицах, если они не нужны для оценки.

Источники (на нидерландском языке): BKR: конфиденциальность и доступ

Запросите мотивированное решение и при необходимости пройдите внутреннюю процедуру рассмотрения жалоб. Затем может быть доступна жалоба в Kifid, если организация участвует в этой системе, а жалоба соответствует компетенции и правилам Kifid. Иногда подходящий путь — обращение в суд.

Дальнейший порядок зависит также от правового основания запроса. Могут действовать короткие сроки. Поэтому сразу направьте отказ для оценки. Новое письмо кредитору не продлевает автоматически срок подачи жалобы или обращения в суд.

Источники (на нидерландском языке): Kifid: допустимость жалобы · Kifid: подача жалобы

Потребитель вправе ожидать, что товар соответствует договору и обладает свойствами, которых разумно можно ожидать. Обращаться следует к продавцу. Законная защита покупателя в Нидерландах не всегда ограничивается двумя годами.

Часто продавец сначала должен бесплатно отремонтировать или заменить товар в разумный срок и без существенных неудобств. Если этого не происходит или действует предусмотренное законом исключение, могут быть доступны уменьшение цены либо расторжение договора. Незначительный недостаток не всегда оправдывает полное расторжение. Быстро сообщите о проблеме письменно и сохраните подтверждение покупки, фотографии и переписку.

Источники (на нидерландском языке): ACM ConsuWijzer: гарантия, ремонт и возврат · ACM ConsuWijzer: разумный срок ремонта

Для многих договоров, заключённых потребителем онлайн, действует 14-дневный срок отказа. Для товаров он обычно начинается после получения, для услуг — после заключения договора. Есть исключения, например изготовленные на заказ товары и определённый цифровой контент, если вы надлежащим образом согласились на немедленную поставку и утрату права отказа.

После этого срока прекращение зависит от вида подписки и её продолжительности. После автоматического продления срок уведомления часто составляет не более одного месяца, но есть исключения. Поэтому проверьте условия и даты договора и сохраните доказательство отказа или расторжения.

Источники (на нидерландском языке): ACM ConsuWijzer: срок отказа · ACM ConsuWijzer: прекращение подписки

Не игнорируйте письмо. Проверьте, кто требует оплату, какой договор лежит в основе и как рассчитаны основной долг, проценты и расходы. Запросите недостающие доказательства и письменно объясните, какую сумму и почему вы оспариваете. Сохраните копию и подтверждение отправки.

Возражение само по себе не делает счёт недействительным и автоматически не останавливает процесс. Если получена исковая повестка, своевременно отреагируйте по указанным в ней правилам. Коллекторское бюро не может самостоятельно арестовать имущество; для этого необходим судебный исполнитель с соответствующим правовым основанием.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: коллекторские бюро · Ondernemersplein: взыскатели и судебные исполнители

В отношении потребителя обычно сначала необходимо надлежащее бесплатное требование об оплате. Оно должно давать ещё 14 дней со дня, следующего за получением, и правильно указывать последствия неоплаты. Законодательные расходы на взыскание могут стать подлежащими оплате только после истечения этого срока без платежа.

Приведённая ниже шкала применяется последовательно к соответствующим частям основного долга; минимум составляет €40, максимум — €6.775. Для повторяющихся небольших просрочек действуют дополнительные ограничения против накопления расходов. В коммерческих обязательствах возможны иные договорённости. Важны и правила регистрации взыскателей: см. вопрос 34.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: расходы на взыскание · Rijksoverheid: коллекторские бюро

Закон о качестве услуг по взысканию задолженности (Wet kwaliteit incassodienstverlening) устанавливает требования к подпадающим под него поставщикам услуг. В реестре Justis проверьте регистрацию бюро и отсутствие её приостановления. Судебные исполнители и адвокаты учитываются в собственных профессиональных реестрах.

С 1 октября 2026 года действуют дополнительные последствия привлечения незарегистрированного взыскателя или взыскателя с приостановленной регистрацией, если она обязательна. Вы не обязаны платить такому взыскателю; также могут не подлежать оплате расходы на взыскание и проценты начиная с письменного требования об оплате. Сам первоначальный долг при этом не исчезает. При сомнениях необходимо оценить участника, хронологию и заявленные суммы, прежде чем делать выводы.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: правила с 1 октября 2026 года · Justis: реестр взыскателей

Сначала проверьте договор, исполнение, срок оплаты и возможные возражения клиента. Самостоятельно направьте ясное напоминание, а потребителю — надлежащее четырнадцатидневное требование, если позднее хотите взыскать соответствующие расходы. Сохраните доказательства заказа, исполнения и переписку.

Если оплаты нет, D-Legal может оценить целесообразность и экономическую оправданность судебного требования. По нашим общим условиям мы осуществляем для третьих лиц исключительно судебное взыскание и не принимаем на себя внесудебный коллекторский процесс. См. статью 2.4 и статью 10. Учитываются также реальная возможность взыскания и риск встречных требований.

Источники (на нидерландском языке): Ondernemersplein: сроки оплаты, расходы и проценты · Общие условия D-Legal (PDF)

Проверьте раздел о порядке обжалования в конце решения. Часто возражение (bezwaar) можно подать принявшему решение органу в течение шести недель. Срок обычно начинается на следующий день после доведения решения до сведения в установленном законом порядке. Для некоторых решений действуют иной срок или процедура.

Сохраните решение, конверт либо данные электронной отправки и относящиеся к делу доказательства. Укажите, какое решение оспаривается, почему вы не согласны и какого результата хотите. D-Legal может оценить и сопровождать подходящие дела по возражениям; дела с участием IND в качестве стороны или непосредственного участника мы не ведём.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: возражения против решений органов · Общие условия D-Legal (PDF)

Часто это возможно с помощью предварительного возражения (pro forma). Укажите как минимум имя и адрес, дату, оспариваемое решение и поставьте подпись. Сообщите, что основания будут представлены позже, и попросите срок для дополнения. Используйте допускаемый органом способ подачи и сохраните подтверждение получения.

Неполное возражение может быть признано недопустимым, если после предоставленной возможности исправить недостаток вы не дополните его вовремя. Поэтому звонок или неформальная просьба об объяснении не являются надёжной заменой своевременной подаче возражения. Немедленно проверьте предельную дату.

Источники (на нидерландском языке): Rijksoverheid: возражения против решений органов · Rechtspraak: статьи 6:5 и 6:6 Awb

Подача возражения обычно не приостанавливает действие решения. Поэтому орган, как правило, вправе исполнять его, пока возражение рассматривается. Можно попросить орган временно отложить исполнение.

При достаточной срочности также можно просить административного судью о временной мере (voorlopige voorziening), например о приостановлении действия решения. Для этого обычно должно быть подано возражение или судебная жалоба; взимается судебный сбор. В срочной ситуации сразу направьте решение, дату исполнения и доказательства угрожающих последствий.

Источники (на нидерландском языке): Rechtspraak: временные меры в административном процессе

Поручение возникает после принятия вами предложения и прямого подтверждения принятия поручения со стороны D-Legal. Фиксируются работы, цена и возможные внешние расходы. Если согласован аванс, работа, как правило, начинается после его получения.

Первое сообщение или передача документов ещё не означают принятия дела либо ответственности за срок. Прямо указывайте срочность и предельные даты; контроль срока должен быть принят письменно. Дополнительные работы обсуждаются заранее. См. статьи 4, 6, 7 и 8 общих условий. У потребителей при дистанционном договоре также может быть срок отказа (статья 5).

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)

Вы можете досрочно прекратить поручение. Окончательный расчёт зависит от ценовой договорённости, выполненной работы и понесённых либо ещё необходимых внешних расходов. При фиксированной цене оставшаяся сумма не подлежит автоматически полной оплате: учитываются закон и обстоятельства. Это регулируется статьёй 13 общих условий. Для предпринимателей там предусмотрены отдельные условия отмены поручения.

Если вы потребитель и договор заключён дистанционно, также может действовать законный 14-дневный срок отказа. Если вы прямо попросили начать раньше, при отказе может причитаться соразмерная оплата выполненной работы. См. статью 5.

Источники (на нидерландском языке): Общие условия D-Legal (PDF)